Anwender-Story: Mit Workstations auf Veranstaltungstour

Der in Marburg ansässige Dienstleister für Licht- und Videodesign sorgt weltweit für die visuellen Wow-Effekte bei Konzerten, Aufführungen, Shows, Messen und Unternehmensveranstaltungen, zu denen unter anderem die Wiedereröffnung des Wankdorf-Stadions in Bern, Konzerttourneen von Nena und Mando Diao und auch Pressevorführungen neuer Fahrzeuge der Hersteller Porsche, Audi und Opel gehörten.

Leistungsfähige und zuverlässige Systeme gesucht

„Um unsere komplexen Effekte und Shows zu inszenieren, brauchen wir leistungsfähige und zuverlässige Systeme“, erläutert Matt Finke, Geschäftsführer und Kreativer Leiter von loop light. Eine herausragende Rolle kommt dabei den Precision-Workstations von Dell zu, mit denen die Mitarbeiter  zunächst die Inhalte produzieren und diese dann auch direkt am Veranstaltungsort als Zuspiel- und Steuerrechner für ihre Licht- und Videodesign-Anwendungen verwenden. So kommen sie zum Beispiel in Kombination mit geeigneten Boards als PC-basierte Lichtsteuerpults zum Einsatz oder übertragen die Video-Inhalte an den Medienserver und dienen so als Mastersysteme für die Steuerung dieser Server. Häufig muss dabei eine einzige Workstation hochauflösende Inhalte an 20 bis 30 Server übertragen, die sie dann auf meterhohe LED-Wände projizieren. 

Den Experten von loop light steht für die Vorbereitung meist wenig Zeit zur Verfügung. „Showtime ist Showtime“, sagt Finke, „deshalb haben es unsere Kunden praktisch immer eilig. Meist haben wir nur wenige Tage, um unsere Performances auf die Beine zu stellen. Dass die Übertragung von Videodaten einen Tag dauert, ist da einfach nicht drin.“ Darin liegt auch der Grund, warum die Dell-Workstations von loop light im High-Performance-Bereich liegen: Sie werden allesamt im SSD RAID betrieben, weisen einen überaus großen Speicher auf und sind mit Hochgeschwindigkeits-Netzwerkkarten ausgestattet. 

Workstations genügen besonders hohen Ansprüchen

Derzeit hat loop light 30 Precision-Workstations von Dell im Einsatz, die der Dienstleister bereits seit 15 Jahren nutzt. Die Gründe, warum sich die Licht- und Videoexperten damals für Dell entschieden hatten, sind dieselben, aus denen sie dem Hersteller bis heute die Treue halten. „Die Geräte lassen sich selbst für unsere außerordentlich hohen Ansprüche passgenau zusammenstellen, und die Konfigurationen werden von Dell zuverlässig und schnell geliefert“, erklärt Geschäftsführer Finke und ergänzt: „Ihr modularer Aufbau ermöglicht es uns bei einem Ausfall – was ohnehin selten genug vorkommt –, uns die Ersatzteile schicken zu lassen und ohne Servicetechniker einfach schnell selbst auszutauschen. Das ist für uns extrem wichtig, da wir praktisch immer unter Zeitdruck stehen und jede Sekunde zählt.“

Das gilt weltweit, denn die Workstations von loop light verbringen tausende Kilometer auf der Straße, in der Luft und auf dem Wasser. Für jeden einzelnen Auftrag stellen die Spezialisten die Geräte ganz gezielt ein, was sich manchmal sogar bis hin zu den Treibern erstreckt. Deshalb kann loop light nicht einfach am Ort einer Veranstaltung einen gleichwertigen Rechner bestellen, denn es würde mehrere Tage dauern, ihn entsprechend auf die konkreten Anwendungen auszurichten. Stattdessen bewahrt der Dienstleister seine Workstations in speziellen Cases auf, also holzumbaute und mit Schaumstoff gefütterte Kisten, in denen die Geräte schwingend eingelagert sind. So können sie jederzeit verladen und geschützt im LKW, im Flugzeug oder auf dem Schiff transportiert werden.

Auf schnellen Support angewiesen

Und auch im Ausland ist loop light im Fall der Fälle auf schnelle Hilfe für seine Workstations angewiesen. Für die meisten seiner Geräte nutzt das Unternehmen deshalb den „Next Business Day“-Support von Dell, der ihm überall garantiert, benötigte Ersatzteile am nächsten Arbeitstag zu erhalten. Für manche Workstations hat es aber sogar den „Mission Critical Support“ gebucht, der ihm gewährleistet, nötige Teile binnen vier Stunden zu bekommen. „Das hat immer fantastisch funktioniert. Wir haben mit Dell einen Partner an der Seite, der uns nicht nur hochleistungsfähige und zuverlässige Systeme zur Verfügung stellt, sondern uns auch einen Service bieten kann, der weltweit greift“, so das Fazit von Matt Finke.

loop light im Einsatz

Sehen Sie hier einen Blick hinter die Kulissen von loop light GmbH. Wir haben dem Lichtdesigner Matt Finke, Geschäftsführer und Kreativer Leiter der loop light GmbH, bei der Arbeit mit einer ganzen Riege an Dell Workstations begleitet